Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Document informatif conformément à et aux fins de l'article 13 du RÚglement (UE) 2016/679 (RGPD)

POURQUOI CES INFORMATIONS ?

ConformĂ©ment au RĂšglement (UE) 2016/679 (ci-aprĂšs "RGPD"), cette page dĂ©crit les modalitĂ©s de traitement des donnĂ©es personnelles. Il s'agit d'un avis d'information fourni en vertu de l'article 13 RGPD. Cet avis d'information ne doit pas ĂȘtre considĂ©rĂ© comme valable pour d'autres sites web de tiers, Ă©ventuellement consultables via des liens prĂ©sents sur ce site internet, pour lesquels aucune responsabilitĂ© n'est assumĂ©e.

Données personnelles traitables

  • DonnĂ©es personnelles : toute information se rapportant Ă  une personne physique identifiĂ©e ou identifiable (« personne concernĂ©e ») ; est rĂ©putĂ©e ĂȘtre une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut ĂȘtre identifiĂ©e, directement ou indirectement, notamment par rĂ©fĂ©rence Ă  un identifiant, tel qu'un nom, un numĂ©ro d'identification, des donnĂ©es de localisation, un identifiant en ligne, ou Ă  un ou plusieurs Ă©lĂ©ments spĂ©cifiques propres Ă  son identitĂ© physique, physiologique, gĂ©nĂ©tique, psychique, Ă©conomique, culturelle ou sociale (C26, C27, C30 RGPD).
  • DonnĂ©es de contractants/utilisateurs.
  • DonnĂ©es de navigation : les systĂšmes informatiques et les procĂ©dures logicielles prĂ©posĂ©s au fonctionnement de ce site acquiĂšrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines donnĂ©es personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Cette catĂ©gorie de donnĂ©es comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisĂ©s par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandĂ©es, l'heure de la demande, la mĂ©thode utilisĂ©e pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en rĂ©ponse, le code numĂ©rique indiquant l'Ă©tat de la rĂ©ponse donnĂ©e par le serveur (succĂšs, erreur, etc.) et d'autres paramĂštres relatifs au systĂšme d'exploitation et Ă  l'environnement informatique de l'utilisateur.
  • DonnĂ©es communiquĂ©es volontairement : l'envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact indiquĂ©es sur ce site et/ou la compilation de formulaires de collecte de donnĂ©es entraĂźne l'acquisition ultĂ©rieure de l'adresse de l'expĂ©diteur, nĂ©cessaire pour rĂ©pondre aux demandes, ainsi que d'Ă©ventuelles autres donnĂ©es personnelles saisies.

Informations concernant le traitement des données personnelles effectué par l'intermédiaire des plateformes de médias sociaux

Concernant les traitements de données personnelles effectués par les gestionnaires des plateformes de médias sociaux utilisées par le Responsable du traitement, il est fait référence aux informations fournies par ceux-ci par l'intermédiaire de leurs politiques de confidentialité respectives. Le Responsable du traitement traite les données personnelles fournies par les utilisateurs par l'intermédiaire des pages dédiées des plateformes de médias sociaux, pour gérer les interactions avec les utilisateurs (commentaires, posts publics, etc.) et dans le respect de la réglementation en vigueur.

Avis d'information spécifiques

Des avis d'information spĂ©cifiques peuvent ĂȘtre prĂ©sents sur les pages du Site en relation avec des services particuliers ou des traitements de donnĂ©es fournis.

COOKIES ET AUTRES SYSTÈMES DE TRAÇAGE. QUE SONT-ILS ? À QUOI SERVENT-ILS ?

Pour les Cookies et autres systÚmes de traçage, voir la politique des cookies indiquée dans le pied de page du site et au lien suivant.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ? COMMENT LE CONTACTER ?

Le Responsable du traitement des donnĂ©es est Legami S.p.A. SociĂ©tĂ© BĂ©nĂ©fice, avec siĂšge social Via Stezzano n° 18 - 24052 Azzano San Paolo (BG), en la personne de son ReprĂ©sentant lĂ©gal pro-tempore, qui peut ĂȘtre contactĂ© par email : privacy@legami.com

UN DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES A-T-IL ÉTÉ NOMMÉ ? QUELLES SONT SES COORDONNÉES ?

Legami S.p.A. SociĂ©tĂ© BĂ©nĂ©fice a nommĂ© son DĂ©lĂ©guĂ© Ă  la protection des donnĂ©es (DPD/DPO - Data Protection Officer) conformĂ©ment aux articles 37, 38 et 39 du RGPD. Le DPO peut ĂȘtre joint au siĂšge du Responsable du traitement indiquĂ© ci-dessus et par email en Ă©crivant Ă  : dpo@legami.com.

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT, BASE JURIDIQUE, PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES, NATURE DE LA FOURNITURE

Navigation sur ce site web

FINALITÉ DU TRAITEMENTBASE JURIDIQUEPÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉESNATURE DE LA FOURNITURE
Navigation sur ce site web.

Les données nécessaires à l'utilisation des services web sont également traitées dans le but de :
‱ obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitĂ©es, nombre de visiteurs par tranche horaire ou journaliĂšre, zones gĂ©ographiques d'origine, etc.) ;
‱ contrîler le bon fonctionnement des services offerts.
Le traitement est nĂ©cessaire aux fins des intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, Ă  moins que ne prĂ©valent les intĂ©rĂȘts ou les droits et libertĂ©s fondamentaux de la personne concernĂ©e qui exigent une protection des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, compte tenu des attentes raisonnables de la personne concernĂ©e et des activitĂ©s strictement nĂ©cessaires au fonctionnement du site et Ă  la navigation elle-mĂȘme.
(Art. 6, par. 1 lett. f et C47 du RGPD).

Les personnes concernées ont la garantie de pouvoir obtenir, sur demande, des informations sur le test d'équilibre effectué.
La conservation des données de navigation aura lieu pendant la durée de la session de navigation.La fourniture des données est nécessaire pour la navigation sur le site web.

Utilisation de cookies et technologies assimilables

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Utilisation de cookies et technologies assimilables.
Voir la politique des cookies dans le pied de page du site.
Pour les cookies et technologies assimilables non techniques nécessaires, le traitement est basé sur le consentement au traitement des données personnelles (art. 6 par. 1 lett. a et C42, C43 du RGPD).

Le consentement est donné par l'intermédiaire de la banniÚre et de la politique des cookies du site.
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En plus de la navigation, les données personnelles seront traitées pour :

FINALITÉ DU TRAITEMENTBASE JURIDIQUEPÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉESNATURE DE LA FOURNITURE
A) CONTACTS
Envoi de demandes de contact, informations.
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (C44).
Art. 6 par. 1 lett. b) du RGPD.
12 moisLa fourniture est nécessaire.
Le dĂ©faut de fourniture des donnĂ©es nĂ©cessaires entraĂźnera l'impossibilitĂ© d'ĂȘtre contactĂ© et de recevoir des informations.
B) RÉPONSE AUX DEMANDES DE CONTACT
De clients finaux de tout canal pour des thématiques aprÚs-vente (à titre purement exemplaire : demandes concernant retours, produits non conformes, rétractations).
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie.
Art. 6 par. 1 lett. b) du RGPD.
10 ans à partir de la cessation de la relation contractuelle.La fourniture est nécessaire.
Le défaut de fourniture des données nécessaires entraßnera l'impossibilité de recevoir une réponse concernant la relation en cours.
C) GESTION DE L'ACHAT DE L'UTILISATEUR
Effectué soit par la section "commande en tant qu'invité" soit par un compte enregistré. Aux fins de la gestion correcte de l'achat, le Responsable du traitement pourra vous contacter par email ou par services de messagerie instantanée pour vous communiquer uniquement des informations liées à la commande effectuée.
Le traitement est basé sur les mesures précontractuelles et contractuelles (C42, C43).
art. 6 par. 1 lett. b) du RGPD.
Les données seront conservées pendant 10 ans à partir de la conclusion de la transaction commerciale.La fourniture des données est nécessaire pour permettre à l'utilisateur de conclure la commande d'achat et de pouvoir ensuite procéder au paiement.
D) ESPACE CLIENT
Inscription et accÚs à l'espace réservé.
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (C44).
Art. 6 par. 1 lett. b) du RGPD.
Jusqu'à la cessation du contrat et pour le temps technique nécessaire à la désactivation des identifiants.La fourniture est nécessaire.

Le défaut de fourniture des données nécessaires entraßnera l'impossibilité d'accéder à l'espace réservé et de conclure d'éventuels achats.
E) MARKETING DIRECT
Pour l'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour l'accomplissement de recherches de marché, de communication commerciale et promotionnelle, analyses statistiques newsletters, par moyens automatisés (courrier électronique).
Le traitement est basé sur le consentement au traitement des données personnelles (C42, C43).
art. 6 par. 1 lett. a) du RGPD.
Jusqu'à révocation du consentement (ou opt-out).La fourniture est facultative.
Le défaut de fourniture des données nécessaires entraßnera l'impossibilité de recevoir des communications de marketing direct.
F) PROFILAGE
Analyse des prĂ©fĂ©rences de l'utilisateur, telles que les produits consultĂ©s et ajoutĂ©s au panier, des habitudes d'achat, le cas Ă©chĂ©ant, des intĂ©rĂȘts, du matĂ©riel publicitaire et commercial reçu pour envoyer des communications promotionnelles ciblĂ©es ainsi que des communications de donnĂ©es Ă  des tiers sociaux pour proposer de la publicitĂ© ciblĂ©e sur la base des intĂ©rĂȘts, comportements et achats de l'utilisateur.
Le traitement est basé sur le consentement au traitement des données personnelles (C42, C43).
art. 6 par. 1 lett. a) du RGPD.
L'activité de profilage est mise en place sur les données d'achat des 12 derniers mois, sauf révocation préalable du consentement.La fourniture est facultative.

Le défaut de fourniture des données nécessaires entraßnera l'impossibilité d'effectuer des analyses et d'envoyer des communications ciblées.
G) RECONTACT
Par email suite Ă  la disponibilitĂ© du produit pour lequel l'utilisateur a manifestĂ© son intĂ©rĂȘt.
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (C44).
Art. 6 par. 1 lett. b) du RGPD.
Jusqu'Ă  ce que le produit pour lequel l'utilisateur a manifestĂ© son intĂ©rĂȘt redevienne disponible/soit rendu disponible.La fourniture est nĂ©cessaire.
Le dĂ©faut de fourniture des donnĂ©es nĂ©cessaires entraĂźnera l'impossibilitĂ© d'ĂȘtre contactĂ© et de recevoir des informations.
H) PUBLICATION D'AVIS
Permettre à l'utilisateur de laisser un avis concernant son expérience d'achat, ainsi que de pouvoir le contacter pour l'interviewer sur son expérience d'achat avec le Responsable du traitement. Il est précisé que l'avis sera publié de maniÚre anonyme et que le consentement permettra uniquement à Legami de vous envoyer des communications pour vous demander d'évaluer l'expérience et le produit comme décrit ci-dessus.
Le traitement est basé sur le consentement au traitement des données personnelles (C42, C43).
art. 6 par. 1 lett. a) du RGPD.
Pour le temps nécessaire à l'envoi de l'email de demande d'avis.La fourniture est facultative.

Le défaut de fourniture des données nécessaires entraßnera l'impossibilité de contacter l'utilisateur pour demander l'avis sur les produits.
I) GESTION DE VOS DEMANDES
Et demandes d'autres personnes concernées, conformément aux articles 15 et suivants du RGPD (droits de la personne concernée).
Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (C45).
Art. 6 par. 1 lett. c) du RGPD.
5 ans à partir de la clÎture de la demande, sauf litiges.La fourniture des données personnelles est obligatoire, car indispensable pour pouvoir donner exécution aux obligations légales.
J) VÉRIFICATION DES ACHATS
Vérification des achats effectués par l'utilisateur pour constater d'éventuels comportements abusifs au détriment du responsable du traitement.
Le traitement est nĂ©cessaire aux fins des intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, Ă  moins que ne prĂ©valent les intĂ©rĂȘts ou les droits et libertĂ©s fondamentaux de la personne concernĂ©e qui exigent une protection des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel (C47-C50).
Art. 6 par. 1 lett. f) RGPD.
-La fourniture des données est nécessaire pour permettre au Responsable du traitement d'effectuer les vérifications adéquates afin d'éviter des comportements incorrects.

3. À QUI LES DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ? DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles seront communiquées à des sujets qui traiteront les données en qualité de Responsables autonomes du traitement, ou de Sous-traitants (art. 28 RGPD) et traitées par des personnes physiques (art. 29 RGPD) qui agissent sous l'autorité du Responsable du traitement et des Sous-traitants sur la base d'instructions spécifiques fournies concernant les finalités et modalités du traitement.

Les données seront communiquées à des destinataires appartenant aux catégories suivantes :

  • Sujets fournissant des services pour le site web et les rĂ©seaux de communication, y compris courrier Ă©lectronique, hĂ©bergement et gestion du site internet
  • Sujets avec lesquels le Responsable du traitement a souscrit des accords et avec consentement prĂ©alable, le cas Ă©chĂ©ant
  • Sujets fournisseurs de plateformes de paiement
  • SociĂ©tĂ©s d'expĂ©dition et de transport
  • Pour le marketing direct, avec consentement prĂ©alable Ă  des sujets pour la gestion de l'activitĂ© relative
  • SociĂ©tĂ©s pour la publication des avis
  • Sujets rendant des services de service client
  • Plateformes de rĂ©seaux sociaux
  • AutoritĂ©s compĂ©tentes pour l'accomplissement d'obligations lĂ©gales et/ou de dispositions d'organes publics, sur demande

La liste des Sous-traitants art. 28 est disponible en écrivant à privacy@legami.com ou aux autres contacts indiqués ci-dessus.

4. LES DONNÉES SERONT-ELLES TRANSFÉRÉES DANS DES PAYS NON-EEE ?

Il est possible que les donnĂ©es soient transfĂ©rĂ©es dans des Pays Extra-EEE. Il est prĂ©cisĂ© qu'en cas de transfert des donnĂ©es personnelles dans des Pays situĂ©s en dehors de l'Espace Économique EuropĂ©en, celui-ci sera effectuĂ© en conformitĂ© avec les mesures Ă©tablies par la rĂ©glementation applicable en assurant un niveau adĂ©quat de protection aux personnes concernĂ©es.

Pour avoir des informations sur les garanties relatives au transfert de données hors de l'EEE, les personnes concernées peuvent écrire à privacy@legami.com.

5. Y A-T-IL UN PROCESSUS AUTOMATISÉ ?

Les données personnelles seront soumises à un traitement manuel traditionnel, électronique et automatisé. Il est précisé que des processus décisionnels entiÚrement automatisés ne sont pas effectués.

6. QUELS SONT VOS DROITS ? COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

Les personnes concernées pourront faire valoir leurs droits comme exprimés dans les articles 15 et suivants RGPD, en contactant le DPD/DPO à l'adresse email : dpo@legami.com ou en s'adressant au Responsable du traitement, en écrivant aux contacts indiqués ci-dessus.

Vos droits incluent :

  • Droit d'accĂšs (art. 15) : demander des informations sur vos donnĂ©es personnelles
  • Droit de rectification (art. 16) : corriger les donnĂ©es inexactes
  • Droit d'effacement (art. 17) : obtenir la suppression des donnĂ©es
  • Droit de limitation (art. 18) : limiter le traitement
  • Droit Ă  la portabilitĂ© (art. 20) : obtenir les donnĂ©es dans un format structurĂ©
  • Droit d'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement basĂ© sur l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime
  • Droit de rĂ©vocation du consentement : rĂ©voquer le consentement donnĂ©

Comment exercer vos droits :

  • Marketing direct : utiliser les systĂšmes de dĂ©sinscription automatique (opt-out) dans les emails ou en accĂ©dant Ă  votre profil
  • Profilage : rĂ©voquer le consentement dans la section de votre profil personnel
  • Opposition Ă  l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime : Ă©crire aux contacts avec objet "opposition"

Droit de rĂ©clamation : Dans le cas oĂč les personnes concernĂ©es estiment que le traitement des donnĂ©es personnelles effectuĂ© par le Responsable du traitement se dĂ©roule en violation de ce qui est prĂ©vu par le RĂšglement (UE) 2016/679, elles sont libres de prĂ©senter une rĂ©clamation Ă  l'AutoritĂ© nationale de contrĂŽle, en particulier dans l'État membre oĂč elles rĂ©sident habituellement ou travaillent, ou dans le lieu oĂč la violation prĂ©sumĂ©e du RĂšglement s'est produite (AutoritĂ© de Protection des DonnĂ©es https://www.garanteprivacy.it/), ou de saisir les siĂšges judiciaires appropriĂ©s.

7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement pourrait changer, modifier, ajouter ou supprimer toute partie de cette Politique de confidentialitĂ©. Afin de faciliter la vĂ©rification d'Ă©ventuels changements, la politique contiendra l'indication de la date de mise Ă  jour de la politique elle-mĂȘme.

Date de mise Ă  jour : 09/09/2025